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Conditions Générales de vente

Conditions générales de location

Le locataire est tenu d'informer tous les membres du groupe qui séjournent avec lui à la Villa Louisental des conditions de location. Il en assume seul la responsabilité. Il est fortement recommandé de demander à chaque membre du groupe une part de la caution.

RÉSERVATION : La réservation est effective dès réception d'un acompte de 30 % du montant total du séjour.

PAIEMENT DU SOLDE : Le solde du séjour doit être payé 90 jours avant le début du séjour, sauf accord contraire.
Mode de paiement : Chèque bancaire, virement bancaire, carte de crédit (uniquement pour les réservations en ligne), espèces.

DURÉE DU SÉJOUR : Le client qui signe le présent contrat pour une durée déterminée ne peut en aucun cas se prévaloir d'un droit au maintien dans les lieux à la fin du séjour.


ANNULATION : Les annulations peuvent avoir des conséquences importantes sur la gestion de nos gîtes et chambres d'hôtes, ce qui nous oblige à appliquer une politique d'annulation stricte.
Toute annulation doit être notifiée par courrier ou par e-mail.
L'annulation dans les 48 heures suivant la réservation est gratuite. Si l'annulation intervient jusqu'à 90 jours avant le début du séjour, l'acompte sera conservé. Passé ce délai, le montant total du séjour est dû.
Tout séjour entamé est dû dans son intégralité.
Si, avant le début du séjour, nous sommes contraints d'annuler le séjour, nous vous en informerons par courrier ou par e-mail et vous rembourserons immédiatement et sans frais les sommes versées.
Vous recevrez également une indemnité au moins égale aux frais que vous auriez dû supporter si l'annulation était intervenue de votre fait à cette date (sauf en cas de catastrophe naturelle ou d'événement climatique indépendant de notre volonté).
Cette dernière disposition ne s'applique pas en cas d'accord amiable visant à ce que le client accepte un séjour de remplacement.


ARRIVEE : à partir de 16 heures. Si nous ne sommes pas sur place, nous laissons la clé dans une boîte à clés. Le code vous sera communiqué quelques jours avant votre séjour.
DÉPART : Veuillez libérer le logement avant 10h00.

UTILISATION DES LIEUX / OBLIGATIONS DU LOCATAIRE :

Le locataire jouira paisiblement du logement loué ainsi que du mobilier et des équipements conformément à la destination qui leur a été donnée par le contrat de location et sera responsable des dégradations et pertes qui pourraient survenir pendant la durée du contrat dans les locaux dont il a la jouissance exclusive.
Le locataire entretiendra le logement loué et le rendra en bon état de propreté à la fin du contrat. Si des objets figurant dans l'inventaire sont cassés ou endommagés, le bailleur peut demander leur valeur de remplacement.

Il doit éviter tout bruit susceptible de gêner les voisins, notamment le bruit des appareils de radio et de télévision et les séjours nocturnes sur la terrasse et dans le jardin. Les réunions et les fêtes bruyantes sont interdites.

L'utilisation du terrain de pétanque est autorisée de 8h00 à 21h00.


Le locataire ne peut pas faire valoir de droits contre le bailleur en cas de vol ou de dégâts matériels dans les locaux loués.
Il respectera le nombre maximum de personnes autorisées à pénétrer dans les locaux, conformément à la description qui lui a été remise.
Le locataire ne pourra pas s'opposer à la visite des locaux si le bailleur ou son mandataire en fait la demande.

DÉPART : Le locataire s'engage à faire la vaisselle, à vider le réfrigérateur et les poubelles, à trier les déchets et à utiliser les conteneurs mis à disposition dans le village et devant la maison. La cuisine doit être rendue rangée, le four, les barbecues et les appareils ménagers doivent être nettoyés. Le non-respect du tri des déchets entraîne des frais supplémentaires ! Le POÊLE doit également être vidé selon les instructions du bailleur. Le locataire doit mettre les radiateurs sur *hors gel*, fermer les fenêtres et les robinets, retirer les draps et les housses utilisés et les placer devant la machine à laver.

Le nettoyage final est effectué par le locataire. Il comprend les surfaces, les toilettes, les douches et les lavabos, les sols des salles de bain, des chambres, des couloirs, de la cage d'escalier et de la salle du rez-de-chaussée.

Nous pouvons également nous charger du nettoyage final pour vous. Comptez pour cela 250 € supplémentaires. Le lavage de la vaisselle et l'élimination des déchets et des aliments ne sont en aucun cas inclus, de même que le nettoyage des barbecues dans le jardin.


La Villa Louisental est une maison non-fumeur. En cas de non-respect, le bailleur peut exiger le nettoyage des rideaux et d'autres mesures pour éliminer l'odeur.
Si le locataire suivant refuse la location en raison de l'odeur, le locataire sera tenu de payer des dommages et intérêts.


CAPACITÉ : La villa est conçue pour une capacité maximale de 15 personnes. Si le nombre d'invités dépasse le nombre indiqué lors de votre réservation, nous nous réservons le droit de refuser les personnes supplémentaires. Dans ce cas, toute modification ou résiliation du contrat sera considérée comme étant à votre initiative.

CAUTION : Une caution de 1000 euros vous sera demandée à votre arrivée. Cette caution vous sera restituée dans un délai maximum de 2 semaines après votre départ, déduction faite, le cas échéant, des sommes versées pour les dommages et/ou dégradations causés par le locataire au logement, au mobilier et aux objets garnissant le logement, ainsi que pour les pertes de clés ou d'objets. 

FRAIS : Une taxe de séjour (1,50 €/adulte/jour) est perçue à l'arrivée. Le bois pour le poêle est payant. Le prix varie en fonction des prix actuels du marché. Supplément par animal : 8 €/jour.

ANIMAUX DOMESTIQUES : Les chiens et les chats sont autorisés sous certaines conditions. Lors de la réservation, vous devez indiquer le nombre d'animaux domestiques qui vous accompagneront. Ils feront leurs besoins uniquement dans la forêt et non sur le terrain de la maison. Veuillez apporter vos propres affaires et couvertures de protection. Veuillez les tenir en laisse sur la propriété.

ASSURANCE : Le client est responsable de tous les dommages causés par ses actes. Il est tenu de s'assurer contre ces différents risques en souscrivant une assurance vacances.
Les assureurs prévoient très souvent cette couverture sans frais supplémentaires dans votre assurance habitation.


LITIGES : Tout litige ou réclamation relatif aux présentes conditions générales de réservation ou d'annulation sera porté devant le tribunal français compétent.

Télékom, Internet, EDF, SDEA : Nous ne sommes en aucun cas responsables de la fourniture d'électricité, d'eau, d'Internet et de téléphonie mobile si une interruption est causée par les fournisseurs concernés.

Villa Louisental
Mme Jutta Ehms

17 rue du Louisental
F-67140 Le Hohwald

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